Impressum

Markenname: Kreuzfahrtzentrum.at

Firmenname: Robert Chlebec Reisen GmbH.

 

Mariahilferstrasse 125, 1060 Wien

 

Tel.: +43-1-599 70

Fax: +43-1-599 70 50

E-mail: office@kreuzfahrtzentrum.at

 

Firmensitz: Wien

Rechtsform: GmbH.

 

Infos, Datenauskünfte u. Beschwerden unter: office@kreuzfahrtzentrum.at

 

Mitglied: WKO, Fachgruppe Reisebüros

 

Firmennummer FN: 143902x

 

Aufsichtsbehörde: WKO, Fachgruppe Reisebüros

 

UID: ATU 40322003

 

DVR: 0853291

 

Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (http://www.ris.bka.gv.at/ )

 

Freiwilliger Verhaltenskodex: http://www.guetezeichen.at/

 

Geschäftsführer: Robert C. Chlebec

 

Adresse: Mariahilferstrasse 125, 1060 Wien

 

Unternehmensgegenstand: Kreuzfahrtzentrum, Reisebüro, Reiseveranstalter, Dienstleistungen im Reisevermittlungsgewerbe. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Robert Chlebec Reisen GmbH., 1060 Wien, Mariahilferstrasse 125

Önace Code N 79.11-0 Reisebüros und das Unternehmen ( R014G536A )

 

Öffnungszeiten

Kreuzfahrtzentrum.at

1060 Wien, Mariahilfer Straße 125

 

Montag bis Freitag von 9:00 - 17:30 Uhr

 

Telefon: 01-59970

Fax: 01-59970-50

E-mail: office@kreuzfahrtzentrum.at

 

Alle Reiseangebote können Sie im Internet auf www.kreuzfahrtzentrum.at 7 Tage die Woche rund um die Uhr online buchen.

 

Bezahlung der Kreuzfahrt direkt beim Reiseveranstalter (Direktinkasso vom Veranstalter), oder im Kreuzfahrtzentrum.at

 

Anzahlung: Nach Buchung ist unmittelbar eine Anzahlung in Höhe von bis zu 20% des Reisepreises direkt an den gebuchten Reiseveranstalter oder an Kreuzfahrtzentrum.at erforderlich, sowie der Betrag einer gebuchten Reiseversicherung

 

Restzahlung: Die Restzahlung darf frühestens 20 Tage vor Reiseantritt direkt an den gebuchten Reiseveranstalter oder an Kreuzfahrtzentrum.at bezahlt werden. Zug um Zug werden nach Erhalt der Zahlung die Reiseunterlagen an den Buchenden per E-mail zugestellt

 

Zahlungsmöglichkeiten beim gebuchten Reiseveranstalter

 

Barzahlung: Im Kreuzfahrtzentrum möglich

Überweisung: Sie erhalten vom gebuchten Reiseveranstalter die Buchungsbestätigung und Kontonummer des Veranstalters zur Überweisung oder auch direkt vom Kreuzfahrtzentrum.at

Bankeinzug (Einzugsermächtigung): Die Anzahlung und Restzahlung wird termingerecht von Ihrem Konto vom gebuchten Reiseveranstalter oder Kreuzfahrtzentrum.at abgebucht

Bankomatzahlung: Sie können Ihre Reise auch mittels Bankomatzahlung im Kreuzfahrtzentrum.at begleichen, oder auch beim Reiseveranstalter, wenn der gebuchte Reiseveranstalter diese Zahlungsart anbietet

Kreditkartenzahlung: Sie können Ihre Reise / Kreuzfahrt mittels VISA und MASTERCARD im Kreuzfahrtzentrum.at zahlen, oder direkt an den Reiseveranstalter, wenn der gebuchte Reiseveranstalter diese Zahlungsart anbietet

 

Die Verrechnung erfolgt in Euro

 

 

Buchungsmöglichkeiten

 

Buchungen können wie folgt getätigt werden:

Persönlich: in unserem Kreuzfahrtzentrum, Mariahilferstrasse 125, 1060 Wien von 9:00 bis 17:30 Uhr nach Terminvereinbarung

Telefonisch: unter der Telefonnummer +43 1 599 70

Per E-mail: an office@kreuzfahrtzentrum.at

Online: unter www.kreuzfahrtzentrum.at (24 Stunden rund um die Uhr - 7 Tage die Woche)

 

Buchungsabwicklung

 

Nach Erhalt der Buchungsanfrage wird die gewünschte Reise auf Verfügbarkeit und Preis überprüft. In der Regel werden Sie von uns telefonisch über Eckdaten, Verfügbarkeit, Preise etc. informiert. Nach Ihrem Einverständnis senden wir Ihnen die Buchungsbestätigung ( = Rechung ) per Mail zu.

 

Abwicklung ihrer Reiseunterlagen:

 

Per Post oder E-mail: Gerne schicken wir Ihnen die Reiseunterlagen per Post oder auch per E-Mail zu.

Selbstabholung im Kreuzfahrtzentrum: Wenn Sie Ihre Reiseunterlagen persönlich im Kreuzfahrtzentrum abholen möchten, so verständigen wir Sie per SMS, E-Mail oder telefonisch.

 

Kreuzfahrtzentrum.at

 

Wir suchen für Sie von zahlreichen Reedereien und Reiseveranstaltern und Fluglinien die günstigsten Kreuzfahrtangebote aus und nach Zielgebiet oder auch Fluss gereiht finden Sie rasch Ihre passende Kreuzfahrt.

 

Zu allen Kreuzfahrten finden Sie Schiffbeschreibungen und Routenbeschreibungen, Reiseinformationen, Visa- und Klimaangaben. Zusätzlich finden Sie Preise für mitreisende Kinder und Zuschläge für Alleinreisende. Flugzu- und Abschläge und saisonale Zuschläge der jeweiligen Kreuzfahrtveranstalter erfahren Sie auf unserer Website bei dem jeweiligen Angebot.

 

Kreuzfahrten mit Kindern

 

Altersbestimmung: (es gilt das Alter am Abfahrtstag, zum Beispiel)

 

0-2 Jahre: Kinder, die am Abflugtag ihren 2. Geburtstag noch nicht erreicht haben.

2-6 Jahre: Kinder, die am Abflugtag ihren 6. Geburtstag noch nicht erreicht haben.

6-12 Jahre: Kinder, die am Abflugtag ihren 12. Geburtstag noch nicht erreicht haben.

 

Was Sie sonst noch wissen sollten

 

Bei allen von uns angebotenen Reisen handelt es sich um Markenprodukte renommierter Veranstalter, die über die in Österreich gesetzlich vorgeschriebene Insolvenzversicherung verfügen. Bei Abschluss der Buchung gelten die allgem. Geschäftsbedingungen des jeweiligen Veranstalters oder der jeweiligen Fluggesellschaft. Kreuzfahrtzentrum.at (Robert Chlebec Reisen GmbH. FN 143902x) ist ein Vollkonzessioniertes Reisebüro und Reiseveranstalter (Veranstalternummer 1998/179) das als Vermittler zwischen Ihnen und den Leistungsträgern / Reedereien und Airlines fungiert.

 

Bitte beachten Sie, dass alle Reiseteilnehmer für die Einhaltung der Einreise-, Zoll- und Impfbestimmungen selbst verantwortlich sind. Gleiches gilt für die Beschaffung und die Gültigkeit der für die Reise notwendigen Reisedokumente wie Reisepass, Ausweis oder Visa. Alle Auskünfte von Kreuzfahrtzentrum.at diesbezüglich erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ausdrücklich und immer ohne Gewähr.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie mit Absenden der Reiseanmeldung gegenüber dem Leistungsträger bereits eine Willenserklärung abgeben und den Abschluss des Reisevertrages verbindlich anbieten. Es bedarf hierzu nur noch der schriftlichen Annahme Ihrer Erklärung seitens des Veranstalters / der Fluggesellschaft. Diese wird Ihnen dann in Form der von Kreuzfahrtzentrum.at übermittelten Rechnung & Bestätigung zugehen. Sollten Sie Ihre Reiseanmeldung zurückziehen wollen, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit Kreuzfahrtzentrum.at in Verbindung, denn in der Regel entstehen bereits mit der Absendung Ihrer Erklärung Storno- und Bearbeitungsgebühren.

 

INFORMATIONEN GEMÄß § 7 Abs. 1 RSV SOWIE FÜR DAS ERGÄNZUNGSBLATT ZUR REISEBESTÄTIGUNG GEMÄß § 7 Abs. 6 RSV.

 

Veranstalter: Robert Chlebec Reisen GmbH., Eintragungsnummer 1998 01 79 im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend. Gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters Robert Chlebec Reisen GmbH. unter folgenden Voraussetzungen abgesichert: Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt 10% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt - Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch nicht abgesichert. Garant oder Versicherer ist die Europäische Reiseversicherung AG (Bankgarantie v. EUR 30.000,- oder Versicherungsvertrag [099600009876]. Garantienummer: 8096502). Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler (Europäische Reiseversicherung AG, Kratochwjlestr. 4, Tel.Nr. +43 1 317 25 00, Fax.Nr. +43 1 319 93 67) vorzunehmen.

 

Kontonummer Robert Chlebec Reisen GmbH. ERSTE BANK / BLZ 20111 / Konto Nummer 31004401291

IBAN: AT632011131004401291 / BIC: GIBAATWW

 

Möchten Sie Informationen, Datenauskünfte oder haben Sie Anregungen oder Beschwerden kann schicken Sie uns eine E-Mail.

 

Daten werden NICHT an Dritte weitergegeben (außer zur Vertragserfüllung nötig).

 

DATENSCHUTZ