
Rechtliches
Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters Kreuzfahrtzentrum.at – Kurzfassung: Storno- und Rücktrittsbedingungen · Stand: Oktober 2026
Firmenname: Robert Chlebec Reisen GmbH.
Mariahilferstrasse 125, 1060 Wien
Tel.: +43-1-599 70
E-mail: office@kreuzfahrtzentrum.at
FN: 143902x
Stornostaffelung: siehe Punkt 15.3.
Entgelt des Reiseveranstalters und Reisevermittlers Robert Chlebec Reisen GmbH.
Für unsere Dienstleistung werden folgende Service Gebühren - zusätzlich zum jeweiligen Produktpreis - in Rechnung gestellt:
Buchungsgebühr € 15,- pro Person / für Familien ab 4 Personen € 40,- pro Buchungsschein
Service Gebühr für das Bordmanifest von Kreuzfahrten € 40,- pro Person
Service Gebühr für die Umbuchung oder Storno € 50,- pro Person (von Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Flusskreuzfahrten, Flugtickets, zusätzlich der Stornogebühren und Spesen des Reiseveranstalters)
Service Gebühr für die Versicherungseinreichung im Schadenfall € 30,- Pauschal
Service Gebühr für die Visabesorgung (zusätzlich zur Visumgebühr) € 40,- pro Visum
Service Gebühr für die E-Visa Besorgung (zusätzlich zur Visumgebühr) € 20,- pro Visum
Service Gebühr für die Verlängerung von gekauften Reisegutscheinen € 35,- pro Gutschein
Service Gebühr für Buchung von Flugtickets Flugticket bis € 499,- € 40,- pro Ticket / Flugticket ab € 500,- € 80,- pro Ticket
Service Gebühr für Austrian / Lufthansa verrechnen wir zusätzlich € 20,- pro Ticket
Service Gebühr für alle weiteren Zusatzleistungen nach Buchungsabschluss bzw. für alle weiteren Dienstleistungen die direkt mit der Buchung in Zusammenhang stehen € 50,- pro Auftrag für bis zu einer halbe Stunde Arbeitsaufwand / € 100,- pro Auftrag für bis zu einer Stunde Arbeitsaufwand für das Beratungsgespräch zur geplanten Reise nach Terminvereinbarung, Buchung von Einzelleistungen, individuell erstellte Reise-Arrangements, Sitzplatzreservierungen im Flugzeug, Check-in vor Abflug, Erledigung der Visaformalitäten im Internet, Buchung von Ausflügen während einer Kreuzfahrt, Reservierungen von Sondergepäck bzw. Bordverpflegung.

